Atención al cliente/ Llamadas entrantes/ Turno mañana/ Planilla Completa/ Capas remuneradas - Full time turno AM/ Independencia y zonas aledañas
Buscamos ejecutivos de atención al cliente que reciban llamadas de los clientes que cuenten con una línea Postpago móvil y presentan dudas, consultas sobre su servicio o facturación. El objetivo es brindar una solución adecuada al cliente.
BENEFICIOS:
· Salario más de s/1400 ( Salario básico S/1130 + maqueta de incentivos hasta s/250 + bono de transporte s/70) + comisiones ilimitadas SOLO POR TRASFERIR LLAMADAS
· Ingreso directo a planilla completa.
· Pagos quincenales y mensuales
· Beneficios de acuerdo con la ley desde el primer día.
· Proceso informativo remunerado e híbrido (presencial y virtual)
· Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
· Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS:
· Ser mayor de edad (18 años o más).
· Título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso, truncos o culminados.
· Contar con experiencia mínima de 3 meses en Call Center o 6 meses mínimo en atención al cliente de manera presencial (contar con certificado de trabajo o que figure en certijoven/certiadulto).
· Contar con PC o laptop y cámara para tu proceso informativo (10 primeros días virtuales, luego presencial).
· Disponibilidad para realizar gestión en la sede de Independencia (Ref. a espaldas del C.C. Megaplaza)
HORARIO PARA LA CAPACITACIÓN: Lunes a viernes 7:30 AM A 2:30 PM
RANGO HORARIO PARA LA GESTIÓN: Disponibilidad completa de Lunes a domingo en el rango de 09:00 a. m. a 07:30 p. m. (Gestión de 7 horas con 30 min + 45 min de break, 1 día de descanso rotativo a la semana). Tener la disponibilidad de rotar dentro del rango horario.
Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación a colaboradores o solicitantes de empleo por razón de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica definida por la compañía o legislación vigente.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Concentrix
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.