Asesor de Fidelización Con o sin Exp / Full Time Tarde / Cerca a Mega Plaza/ - Planilla Completa + Sueldo + Comisiones sin tope

Independencia
Presencial
20 Puestos
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
11/Abr./2026
Tiempo completo

Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes.

Buscamos ejecutivos de Fidelización con actitud positiva y ganas de crecer.

¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo de asesores de retenciones!

BENEFICIOS:

  • Salario hasta de S/1130.00 + Comisiones sin tope
  • Ingreso directo a planilla completa.
  • Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
  • Capacitación corta y remunerada.
  • Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del tercer mes.
  • Estabilidad laboral.
  • Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
  • Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

REQUISITOS:

  • Ser mayor de edad (18 años o más).
  • Título de estudios secundarios y/o estudios superiores en curso, truncos o culminados.
  • Demostrar una experiencia mínima de 3 meses Call Center (deseable) o en ventas presenciales (formal).
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la Sede de Independencia (calle Marcos Farfan 3450, cerca al centro comercial de Mega Plaza o a espalda de la USIL)

FUNCIÓN: Recibir llamadas de clientes CLARO que no desean continuar con su servicio hogar o presentan insatisfacción con el mismo. El objetivo principal es generar una buena experiencia en el cliente, brindar la solución idónea, fidelizar al cliente y retenerlo.

HORARIO:

- Rango de 1:00 pm a 10:00 pm (Gestión 7 horas 30 min + 45 min de Refrigerio).

- Descanso rotativo 1 día a la semana.

Para la capacitación:

- Horario: 2.00 p.m. a 9.30 p.m.

- Disponibilidad para capacitarte de manera presencial en la Sede de Independencia.(Lunes a Sábado).

Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
Comunicación y persuasión
Escucha Activa
Atención al cliente
Negociación

Valorado

Experiencia profesional
Sin experiencia

Sobre Concentrix


Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.

Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.