Ejecutivo de Atencion al Cliente / 11 dias de capa desde casa / Trabaja solo 45h semanales - Línea de carrera+ planilla completa + gana s/.1680

San Isidro
Presencial
50 Puestos
Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
Tiempo completo

MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:

Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar (aquellos que cuenten con el servicio de internet, teléfono o cable) o empresas, debido a que cuentan con problemas de conexión, interferencias, averías, entre otros.

El objetivo es brindar una solución adecuada al cliente y sondear la causa del problema.


BENEFICIOS:

- Sueldo hasta S/. 1680 (sueldo base + maqueta de atención + bono de permanencia) + bono de transporte

- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.

- Capacitación virtual y remunerada.

- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.

- Estabilidad laboral.

- Convenios con Universidades .

- Sites de primer nivel.

- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.

- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.


REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:

- Contar con disponibilidad de gestionar de manera remota hasta que habiliten el Site SAN ISIDRO en Calle Santa Luisa 188 (A una cuadra de Javier Prado c/ Arequipa)

  • IMPORTANTE: Asistiremos durante unas 3 semanas a la sede ubicada a una cuadra del Puente Santa Anita - Calle Santa Ines 115 , despues de ello se te entregara equipo para realizar una gestion remota, hasta que habiliten el site de Santa Luisa

- Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual

- Ser mayor de edad (18 años o más).

- Estudios secundarios concluidos.

- Deseable experiencia en el área de atención al cliente de manera presencial o call center.


RANGO DE HORARIO:

GESTION PRESENCIAL EN EL SIGUIENTE RANGO

L-D: 12:00 pm a 10:30 pm (RECUERDA que tú gestión por día es de 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break dentro del rango.

- 11 DIAS DE CAPACITACION VIRTUAL Y LUEGO GESTION PRESENCIAL EN LA SEDE DE SANTA LUISA.

- Descanso rotativo 1 días a la semana.


Horario de capacitación :

11 dias de capacitacion teorica virtual / pago de S/.20 por cada uno de los dias asistidos

7 dias de capacitacion teorica presencial / pago de S/.28 por cada uno de los dias asistidos

L - S : 2:30 pm a 9:30 pm


Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
Trabajo en equipo
Gestión del Tiempo
Atención al cliente

Valorado

Experiencia profesional
Sin experiencia

Beneficios

Convenios Corporativos
Planilla Completa
Línea de Carrera

Sobre Concentrix


Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.

Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.